Editorial Policy

Keluhan tentang konten

Jika Anda menemukan kesalahan faktual, informasi usang, atau pelanggaran prinsip kami — kirim email ke redaksi dengan subjek «Correction». Dalam surat, tunjukkan URL halaman, elemen spesifik yang menyinggung (kutipan teks, angka, pernyataan), dan sumber data yang benar jika Anda memilikinya.

Dalam waktu 5 hari kerja kami akan memeriksa dan memperbarui materi atau menjelaskan mengapa data tetap seperti itu. Kami menyimpan catatan semua koreksi yang dilakukan — ini penting untuk transparansi dan membantu kami mengidentifikasi pola kesalahan dalam proses penulisan kami.

Untuk keluhan yang lebih serius — misalnya, Anda yakin kami telah menyesatkan pembaca tentang syarat bonus — kami akan melakukan penyelidikan internal dan menerbitkan koreksi publik di halaman yang relevan dengan tanggal dan alasan perubahan.

Pengecekan fakta

Setiap angka pada halaman Kizzy — jumlah bonus, syarat taruhan, batas setoran, waktu penarikan — diperiksa langsung di kabinet operator saat teks ditulis. Kami membuat akun uji, melakukan setoran minimum, dan mencatat setiap langkah: berapa yang kami terima, berapa syarat taruhan, metode mana yang bekerja.

Untuk pernyataan lisensi dan regulasi, kami memeriksa daftar publik otoritas lisensi yang dinyatakan — misalnya, daftar Curaçao eGaming atau Malta Gaming Authority. Jika operator mengklaim memiliki lisensi, tetapi kami tidak menemukannya di daftar — ini dicatat dalam ulasan.

Jika angka berubah setelah publikasi, kami memperbaruinya dalam 7 hari. Bonus kadaluwarsa dan promosi yang berakhir ditandai dengan jelas, bukan dihapus — ini membantu pembaca memahami riwayat operator.

Kami tidak menggunakan data dari situs perantara atau agregator kasino tanpa verifikasi langsung — karena data semacam itu sering kedaluwarsa atau salah disalin.

Independensi dari operator

Redaksi tidak menerima pembayaran dari Kizzy atau operator lain untuk skor positif, penghapusan kritik, atau publikasi materi dengan persyaratan yang telah disepakati sebelumnya. Sumber pendapatan kami — komisi afiliasi atas rujukan pemain, lihat halaman «Pengungkapan Afiliasi» untuk detail.

Kemitraan afiliasi dengan operator tidak memberikan hak untuk mengedit ulasan atau mempengaruhi skor. Jika operator tidak setuju dengan kritik, satu-satunya cara untuk mengubahnya — memperbaiki masalah yang mendasarinya dan memberi tahu kami agar kami dapat memeriksa ulang.

Kami menolak proposal untuk «sponsored reviews» atau «native advertising» di dalam konten. Materi berbayar, jika muncul, akan ditandai dengan jelas sebagai iklan dan dipisahkan dari konten redaksi — tapi saat ini kami tidak menerbitkan materi semacam itu.

Daftar operator yang kami tinjau dipilih berdasarkan permintaan pembaca dan ketersediaan di pasar Indonesia, bukan berdasarkan ukuran pembayaran komisi. Kami meninjau operator kecil dan besar dengan metodologi yang sama.

Prinsip kami

Prinsip kerja kami lebih luas dari yang sering tertulis di halaman serupa — ini adalah aturan nyata, yang mana staf kami dinilai:

• Kami hanya menulis tentang operator yang telah diperiksa langsung melalui akun uji dan transaksi nyata. Tidak ada «ulasan jarak jauh» berdasarkan materi pemasaran operator.
• Kami memisahkan fakta (angka, syarat, prosedur) dari opini (seberapa baik pengalaman, apakah dukungan membantu) dengan penandaan yang jelas dalam teks.
• Kami mengakui kekurangan secara terbuka: tidak ada ulasan «sempurna», setiap operator memiliki batasan dan kompromi. Jika kami hanya memuji operator — ini tanda ulasan yang tidak jujur.
• Kami tidak menyembunyikan afiliasi: tombol dan tautan ke operator memiliki disclaimer, halaman «Pengungkapan Afiliasi» dapat diakses dari kaki setiap halaman.
• Kami tidak menghapus ulasan negatif karena permintaan operator. Jika operator telah memperbaiki masalah — kami memperbarui ulasan dengan catatan tentang perubahan, bukan menghapus kritik lama.
• Kami tidak menggunakan AI untuk menghasilkan konten dalam ulasan — teks ditulis oleh editor manusia yang bertanggung jawab atas akurasi.
• Kami menanggapi koreksi dalam 5 hari kerja. Kesalahan yang diakui — diperbaiki dengan catatan publik tentang perubahan.
• Kami tidak menerima pembayaran dari operator untuk skor positif. Satu-satunya sumber pendapatan — komisi afiliasi standar, yang tidak bergantung pada tingkat skor.
• Kami melaporkan konflik kepentingan. Jika editor pernah bekerja di operator yang ditinjau, materi ini ditulis oleh editor lain.
• Kami melakukan audit internal metodologi setahun sekali — apakah skor konsisten antar ulasan, apakah kriteria masih relevan, apakah bobot sesuai dengan prioritas pembaca saat ini.

Prinsip-prinsip ini tidak dinegosiasikan: jika kami melanggarnya, kami kehilangan kepercayaan pembaca dan, dengan demikian, satu-satunya sumber pendapatan yang layak dalam jangka panjang. Transparansi adalah strategi bisnis yang masuk akal, bukan hanya nilai moral.